Qui sommes-nous ?

Notre histoire

MH FITPRO a été créé en 2017 dans le but de répondre à un besoin croissant de professionnalisation et de maturité dans le domaine du fitness et du sport en général. Nous avons constaté une demande exponentielle, exigeante en matière de prestations qualitatives respectant les normes de sécurité et de conformité préconisées par le client final.

La genèse de notre idée était donc de créer une entreprise qui se spécialise dans la formation technique et l’expertise dans le milieu sportif, en offrant des services haut de gamme et une sécurité optimale à nos clients. Nous voulions également optimiser les coûts pour nos clients, en leur offrant des solutions durables sur le long terme.

Pour y parvenir, nous avons mis l’accent sur l’écoute de nos clients et sur la compréhension de leurs besoins spécifiques. Nous avons développé une approche personnalisée et adaptée à chaque client, en tenant compte de leurs objectifs et de leurs contraintes éventuelles.

Nous avons par ailleurs investi dans la recherche et le développement de nouveaux processus et méthodes de prestations, afin d’offrir à nos clients les dernières innovations technologiques et la meilleure expérience possible lors d’une intervention d’un technicien spécialisée. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services et à rester à la pointe de l’industrie.

En ce qui concerne notre identité, nous nous considérons comme des experts dans notre domaine, offrant des services de haute qualité et axés sur des résultats concrets. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur parcours de vie de leurs équipements, en leur offrant un suivi constant de leurs dossiers (contrat de suivi, audit d’expertise…).

Notre force est le respect de la confidentialité, la transparence et l’intégrité dans nos relations professionnelles. Le respect des normes et des réglementations, la formation continue de nos employés, l’amélioration de la performance sont notre quotidien pour utiliser les dernières technologies de pointe.

Notre volonté première est de rechercher constamment l’excellence, la création d’une expérience client unique et personnalisée, à être le leader sur le marché, la création de valeur pour nos clients, les partenaires tels que TECHNOGYM (leader mondial du fitness et précurseur de la technologie), le développement de relations à long terme avec nos clients, la contribution positive au développement de la profession.

En termes d’évolution future, nous visons à continuer à développer de nouveaux processus et méthodes de prestations de compétence, afin de rester à la pointe de l’industrie en ayant une responsabilité sociale et environnementale. Nous voulons également élargir notre offre de services, en proposant des programmes de formation en ligne et en développant des partenariats stratégiques avec d’autres acteurs de l’industrie du sport.

En résumé, MH FITPRO a été créé pour répondre au besoin croissant de professionnalisation et de maturité dans le domaine du sport. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services haut de gamme, une sécurité optimale et une optimisation des coûts à long terme. Nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, nous investissons dans la recherche et le développement, et nous visons à améliorer continuellement nos services pour rester à la pointe de l’industrie.

Nos valeurs

Les valeurs de MH FITPRO dans le milieu du sport sont centrées sur la satisfaction totale de nos clients. Nous nous engageons à fournir un service après-vente pro-actif dans la résolution des problèmes et la satisfaction des clients. Nous restons à l’écoute de ses clients et en anticipant leurs besoins.

Notre équipe est hautement qualifiée et expérimentée, ce qui nous permet fournir des prestations de haute qualité, en mettant l’accent sur l’expertise, l’innovation et la recherche constante de l’amélioration. Nous sommes dévoués à offrir un environnement sécurisé à nos clients, en veillant à ce que toutes nos installations respectent les normes de sécurité les plus rigoureuses.

Satisfaction client

Équipe d'experts

Évolution & Optimisation

La satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous efforçons d’offrir une expérience client exceptionnelle à tous ceux qui franchissent nos portes. Notre équipe est constamment à l’écoute des besoins et des préférences de nos clients afin de leur offrir des services personnalisés et adaptés à leurs projets.
Nous sommes également fiers de notre performance en matière de gestion, de planification et de disponibilité. Notre équipe met en place des processus de gestion efficaces et performants, en veillant à une planification stratégique rigoureuse et à une disponibilité optimale de ses produits et services. L’entreprise s’efforce d’optimiser ses opérations pour offrir une expérience fluide à ses clients et les défis qui se présentent.

Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles opportunités de développement et d’évolution stratégique de nos processus de gestion. Nous nous engageons à rester à la pointe de l’industrie du fitness et du sport en adoptant les dernières technologies et en mettant en œuvre des pratiques innovantes.

En choisissant les services de MH FITPRO, nous nous distinguons par son engagement envers un service après-vente pro-actif, une qualité de prestations élevée, une priorité accordée à la sécurité et à la satisfaction client, une performance de gestion, de planification et de disponibilité, ainsi qu’une évolution stratégique continue de ses processus de gestion.

Contactez-nous

N’hésitez pas à nous contacter pour vos projets de salles de sport (MMA, boxe, yoga, multisport, crossfit, pilate, …)